【行业】深度剖析：如何打破涂料行业的销售怪圈？

    深度剖析：如何打破涂料行业的销售怪圈？

在一定程度上，涂料销售类似于象电脑，路由器之类的高科技产品。

美国市场研究人员在分析高科技消费产品时发现，在对陌生产品购买时，消费者会倾向于大品牌和功能多的产品，以补偿对产品知识的缺乏。

放在中国涂料市场上，这解释了为什么多乐士和立邦越做越大，和n合一的产品经久不衰。

想争n合一的市场，只可惜，市场上五合一，六合一甚至十合一都举目皆是。

其结果是造成了一个“富人越富，穷人越穷”的市场现况。

虽然在整个装修过程中，涂料只占总费用的2%，但涂料是个风险最大的产品。

现代公司痛定思痛，采取了一系列提高质量的措施，保持了低价的优势，并于1998年上市了著名的“十年或十万英里”的质量保证。

品质保证让原本对现代质量怀疑的消费者踊跃购买，在1999至2002年之间，现代汽车在美国销售四年上升了312%，是汽车销售史上前所未有的腾飞。

behr原本是个很小的涂料品牌，还差点倒闭，直至被美国家装公司家得宝（homedepot）独家销售。

在每一桶behr的漆桶上都有“lifetimeguarantee”或终身质量保证这几个字。

公司规定，如果在正确的涂装情况下，如果产品质量产生了问题，厂家都将对产品终身负责，负责赔偿产品。

在behr还是个无名品牌的时候，品质保证给behr提供了可以和大涂料品牌，企业抗争的武器。

现代汽车为了提高产品质量，大力投资研发，2000年研发投资达到14亿美金，做质量管理的更有1，000人之多。

有了这样以质量为生命的文化，在美国市场，虽然1998年到2002年销售翻了两番，消费者的质量问题却比1998年下降42%。

2004年现代汽车更是被美国权威组织jdpower评为全美新车质量第一。

国产品牌要想逾越这面墙必须有能力让消费者对自己的产品有信心，而这个信心不是说出来的，而需要有让消费者看的到的行动。

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